FINAL FANTASY XI 公式サイト

プレイオンラインIDから
スクウェア・エニックス アカウント
への移行と契約再開の手順

1:スクウェア・エニックス アカウントの取得

スクウェア・エニックス アカウントをお持ちでない方は、まずこちらからスクウェア・エニックス アカウントを取得してください。

取得が完了した方、または、すでにお持ちの場合は、スクウェア・エニックス アカウント管理システムより手続きを進めてください(ログインが必要です)。

2:移行するプレイオンラインIDの選択

すでにリンクしているフレイオンラインIDを移行する場合はこちらからお手続きを行ってください。

※スクウェア・エニックス セキュリティトークンを使用している、ファイナルファンタジーXIでモグサッチェルを利用しているプレイオンラインIDはこちらからの手続きとなります。

※リンクしているフレイオンラインIDは、他のスクウェア ・エニックス アカウントへの移行はできません。

リンクしていないプレイオンラインIDは、こちらからお手続きを行ってください。

※一度移行手続きをすると、別のスクウェア・エニックスアカウントへは移行できなくなります。移行したいスクウェア・エニックス アカウントでログインしているか、 画面上部で再度お確かめください。

3:移行ルールの確認

アカウント移行のルールおよび注意点が記載されておりますので、お読みください。

お読みいただいたら、「次へ」をクリックしてください。

4:プレイオンラインIDとパスワードの入力

移行するプレイオンラインID、パスワードを入力してください。

プレイオンラインID、パスワードを入力後、「次へ」をクリックしてください。

※リンク設定しているプレイオンラインIDの移行手続きの場合は、選択したIDが表示されているため、パスワードのみ入力ください。

※プレイオンラインIDおよびパスワードが不明な場合は以下のURLをご確認ください。
http://support.jp.square-enix.com/j/kb11533

5:利用規約の確認

「ファイナルファンタジーXI利用規約/ファイナルファンタジーXI、プレイオンラインビューアーソフトウェア使用許諾契約」をお読みください。

同意いただける場合は、「利用規約に同意する」をチェックしてください。

「利用規約に同意する」をチェック後に「次へ」をクリックしてください。

6:移行後、継続課金するキャラクターの選択

継続課金を行うキャラクターにチェックをつけてください。

※解約中のキャラクターにはチェックはつけられませんので、移行手続き後に再開手続きを行ってください。
再開手続きの詳細はこちら

チェック確認後、「次へ」をクリックしてください。

※現在契約中のものはチェックが入っています。継続課金を行わないキャラクターがある場合は、チェックを外してください。

※解約中のキャラクターは、解約状態のまま移行されるため、チェックボックスは表示されません。解約状態のキャラクターを復活するには、移行手続き完了後に「自動継続の再開」手続きで利用を再開することができます。チェックがつけられない場合は、そのまま「次へ」をクリックし、移行手続きを進めてください。

※「プレイオンライン」は基本契約のため、チェックを外すことはできません。

・「自動継続の再開」について
「自動継続の再開」の詳細はこちらをご確認ください。

7:お支払方法の選択

お支払方法を選択ください。

※お支払方法の詳細は「こちら」をご確認ください。

前ページへ戻る場合は「戻る」をクリックしてください。

8A:「Crysta」を選択された場合

内容をご確認ください。

内容をご確認いただいた後に「移行する」をクリックしてください。
以上で移行手続きは完了となります。

※自動継続するキャラクターを選択している場合は、次回決済日までにCrystaの残高が不足していると、解約状態となります。そのため、次回決済以降もお支払いを継続されたい場合は、あらかじめCrystaのチャージを行なってください。Crystaのチャージ方法はこちらでご確認いただけます。

※「移行する」をクリックすると移行手続きが完了します。
移行手続きを完了されますと、別のスクウェア・エニックス アカウントへの移行はできませんので、ご注意ください。

8B:クレジットカードを選択された場合

クレジットカード情報をご入力ください。

クレジットカード情報をご入力いただいた後に「次へ」をクリックしてください。

9:請求内容のご確認

内容をご確認ください。

内容をご確認いただいた後に「登録する」をクリックしてください。

※次の画面では各カード会社の本人認証サービス(3Dセキュア)のパスワード入力画面が表示されます。表示される画面の案内にしたがって情報を入力し、次へお進みください。

※料金に「1円」と表示されていますが、これはカードの有効性を確認する手続きのための表示であり、実際の請求は行われません。

10:移行内容の確認

内容をご確認ください。

内容をご確認いただいた後に「移行する」をクリックしてください。
以上で移行手続きは完了となります。

内容に誤りがある場合は「戻る」をクリックすることで、前の画面へ戻って入力をやり直せます。
誤っている箇所を修正し、再度お手続きください。

※「移行する」をクリックすると移行手続きが完了します。
移行手続きを完了されますと、別のスクウェア・エニックス アカウントへの移行はできませんので、ご注意ください。

11:移行後のプレイオンラインビューアーのメンバーリスト設定

メンバーリストから移行したプレイオンラインIDを選択し、 設定変更を選びます。

スクウェア・エニックス IDの項目に、移行したスクウェア・エニックス IDを入力し、決定します。

メンバーリストからログインする際に、スクウェア・エニックスパスワードを入力し、接続する、を選びます。

※スクウェア・エニックスパスワードは毎回入力する必要があります。

12:「自動継続の再開」手続きについて

解約状態のキャラクター復活には、移行手続き後にこちらの「自動継続の再開」手続きが必要です。手順をご確認いただき、お手続きください。

「PlayOnline / FINAL FANTASY XI サービスアカウント」 をクリックしてください。

※スクウェア・エニックス アカウントへの移行時に、キャラクターが解約状態の場合は、解約状態のまま移行されます。

利用を再開したいキャラクターを作成しているプレイオンラインIDの、「オプション一覧」を選択してください。

「停止済み/停止予定のオプション」の欄に、利用していないキャラクター名が並んでいます。復活したいキャラクターにチェックを入れてください。

「自動継続の再開」ボタンをクリックしてください。

※キャラクターは一度の手続きで複数選択できます。

注意事項をご確認ください

注意事項をご確認いただいた後に、「次へ」をクリックしてください。

お支払い方法を選択してください。

※この画面は、契約中のオプション(課金中のキャラクター)がいない場合にのみ表示されます。

前ページへ戻る場合は「戻る」をクリックしてください。

お支払い方法、契約周期、契約期間、復活するキャラクター名など、表示される情報をご確認ください。

内容をご確認いただいた後に、「再開する」をクリックしてください。以上で復活手続き完了です。

※お手続きが完了した後、該当のキャラクターがファイナルファンタジーXI で利用可能になるまで、少々お時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

アカウント移行に関しての詳細や注意事項は、
スクウェア・エニックスサポートセンターのFAQをご確認ください。

アカウント移行FAQはこちら