キャラクター復活サービス ガイドライン
キャラクター復活サービスへのお申し込みに際しては、「スクウェア・エニックス アカウント規約」「ファイナルファンタジーXI利用規約」ならびに、本「キャラクター復活サービス ガイドライン」に ご同意いただく必要があります。以下の文章をお読みいただき、同意の上で本サービスをご利用ください。

「キャラクター復活サービス」対象者について

本サービスでは、以下の条件を満たす場合に、削除されてしまったキャラクターデータを復活させることができます。

•	プレイオンラインIDをスクウェア・エニックス IDに移行していること。
•	スクウェア・エニックス アカウントの名義人本人であること。
•	「ファイナルファンタジーXI」のオプション契約（コンテンツID）を解約後、すでに復活可能な期限を過ぎてしまったために、自身では復活手続きを行なえない状態であること。
•	「ファイナルファンタジーXI」のキャラクターを自身で削除した状態であること。
※	ご自身でキャラクター削除の操作を行なった後、同じオプション契約（コンテンツID）に別のキャラクターを作成した方も対象となります。
※	キャラクター削除の操作を行なった後にオプション契約（コンテンツID）を解約した方も対象となります。
•	申し込みフォームの「ご同意事項」を確認の上、ご同意いただくこと。

以下に1つでも該当する場合は、「キャラクター復活サービス」にお申し込みいただくことができません。

•	「ファイナルファンタジーXI」の自動継続オプション（コンテンツID）を一度も契約したことがない方。
•	キャラクターが自動削除されてない、またはご自身で削除したことがない場合。
•	キャラクター削除の操作をしていない状態で、スクウェア・エニックス アカウント管理システムの「サービスの選択」-「プレイオンライン/ファイナルファンタジーXI」より、サービスアカウント（プレイオンラインID）の復活や、「オプション一覧」から「停止済み/停止予定のオプション」で自動継続を再開することによってご自身による利用再開が可能な場合。
•	現在、ネットカフェ課金プレイまたはフリートライアルプレイを利用している場合。
•	「プレイオンライン会員規約」、「プレイオンラインソフトウェア使用許諾契約書」、「ファイナルファンタジーXIソフトウェア使用許諾契約書」、「ファイナルファンタジーXI利用規約」および「スクウェア・エニックス アカウント規約」等の諸規約、関連ガイドラインに違反して会員資格の取り消しや、永久利用停止処分を受けた方。
通常の復活手続きで、「プレイオンライン/ファイナルファンタジーXI」のご利用を再開可能なお客様は、「キャラクター復活サービス」の対象となりません。本サービスへのお申し込み前に、あらかじめ、以下のご自身による復活方法についてご確認ください。

通常の復活手続きについて

サービスアカウント（プレイオンラインID）またはオプション契約（コンテンツID）の解約、利用停止の手続きを行なわれていても、手続きをされた月の翌月を含む3ヵ月間は弊社にてお客様のデータを保管しているため、この期間内であればサービスアカウント（プレイオンラインID）やオプション契約（コンテンツID）の利用を再開することができます。3ヵ月間を経過してしまっても、データが削除される前であれば復活させることができます。
利用再開可能なキャラクターデータの有無は、スクウェア・エニックス アカウント管理システムへログインし、以下の手順でご確認いただけます。

キャラクターの復活について

リアルマネートレードについて

課金について

削除されたキャラクターを復活するためには、キャラクター1体につき、キャラクターの作成されていない契約中のオプション契約（コンテンツID）が必要です。

※	スクウェア・エニックス アカウント管理システムでサービスアカウント（プレイオンラインID）のオプション一覧を確認した際、キャラクター名/ワールドが表示されず、「キャラクター」とだけ書かれている個所が、削除したキャラクターを復活可能な枠となります。

オプション契約（コンテンツID）の利用再開に際しては、お手続きを行われた日から、1つめのキャラクターに対して30日間1,408円（税抜価格1,280円）、2つめ以降のキャラクターに対してそれぞれ30日間110円（税抜価格100円）のご利用料金が発生します。

その他注意事項

キャラクター復活サービス Q&A