2008.11.21(金) 00:30 From: プレイオンライン

Xbox 360版において確認されている現象について(11/20):続報

Xbox 360版をご利用のお客様より頂いております下記のお問い合わせにつきまして、現在の調査状況をお知らせいたします。 2008年11月19日に実施されたXbox 360のシステムアップデート以降、本現象が発生する場合があることを確認しております。本現象が発生してしまった場合、下記方法によって改善する場合がございますので、お試しくださいますようお願いいたします。 なお、抜本的な改善にむけて、引き続きマイクロソフト株式会社様と協力し調査を実施いたしますので、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 お客様にはご不便をおかけしておりますことをお詫びいたします。 【現在確認されている現象】 ■プレイオンラインビューアーの起動を実行すると 　「このゲームを開始出来ません。ダウンロードしてください」 　と表示されて、プレイオンラインビューアーが起動しない場合が 　ある ■ファイナルファンタジーXIトップページの「プレイ」ボタンを 　押すと「POL-12321」のエラーが発生する場合がある 【改善方法】 1.プレイオンラインビューアーのディスクメニューから 　「ソフトウェアのアンインストール」を選択し実行します。 2.アンインストール完了後、ファイナルファンタジーXIを再起動し 　てください。 3.再起動を行うとプレイオンラインビューアーのインストールが実 　行されますので、説明手順に従ってインストールを行ってくださ 　い。