2004.02.20(金) 18:00 From: プレイオンライン 通信状態が一時的に悪化する現象について:続報2 先般よりお伝えしております、ファイナルファンタジーXIの通信状態が悪化しゲームから切断される現象、およびサーバーとの通信状況が断続的になる現象に関しまして報告いたします。 原因の究明にあたり、弊社技術スタッフによる障害発生時付近での各種サーバーログの調査を行い、さらに様々な状況を想定しての各種機器テスト等をあらためて実施してまいりました。それらの内容を検討した結果、一部サーバー機器へ極端にアクセスが集中したことによる高負荷によって、今回の障害の発生に至ったと判断いたしました。 すべてのサーバーの稼動状況については常時監視を継続しておりますが、先般実施しましたサーバー機器の増強等の負荷分散により、現状では障害発生直前および障害発生時と同様の兆候は確認されておりません。 現在はほぼ問題なくファイナルファンタジーXIをご利用いただくことが可能な状態です。 ※ゲームの性質上、ある程度負荷がかたよることは避けられず、 　そのため一時的、あるいは局所的に通信状況が悪化する現象が 　発生する可能性があり得ます。しかしながら、表面上同様に見 　える症状は、個別の通信環境や通信経路によっても発生する可 　能性がございますので、あらかじめご了承ください。 今回の調査、検証結果をふまえ、さらに安定したサーバー稼動を実現するため、各種サーバー機器の増設等を視野に入れた対策を今後も行っていく予定です。より良い環境を提供させていただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。