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2009.04.07(火) 23:15 From: プレイオンライン
セキュリティトークン申し込みへのアクセス集中について:続報2

「スクウェア・エニックス セキュリティトークン」申し込みのアクセス集中について、現在の状況をお知らせいたします。

本アクセス集中に伴い、以下の操作やお手続きがしづらい状況が発生していることも確認しております。

・プレイオンラインの入退会
・コンテンツIDの購入・解約・復活
・会員情報の確認・変更
・各種レジストレーションコード発行サービスのお申し込み
・キャラクターワールド移転サービスのお申し込み
・ウェルカムバック キャンペーンのお申し込み
・キャンペーンコードの登録

引き続き、弊社技術スタッフにて状況改善のための対策を行っておりますので、大変お手数をおかけいたしますが、エラーが表示された場合は、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますようお願い申し上げます。

なお、「スクウェア・エニックス セキュリティトークン」の申し込み処理の際、エラーメッセージ「UCS-4013」が表示される場合は、すでにオプショナルサービスの購入手続きは完了しておりますので、購入手続きを終了してください。また、現在一時的に閉鎖しております、プレイオンラインの公式ウェブサイトプレイオンラインドットコム(http://www.playonline.com)上の「プレイオンライン会員情報」につきましては、状況に変化があり次第お知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。