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2010.09.17(金) 18:20 From: ファイナルファンタジーXI
"PlayStation 2"版でバージョンアップが中断される現象について

現在"PlayStation 2"版において、ファイナルファンタジーXIのバージョンアップ時に「POL-0010」エラーが表示され、バージョンアップができないというお問い合わせが多数寄せられております。

本現象についての調査を進めておりますが、この現象が発生した場合には、MTU値の設定を変更することで改善する場合がございますので、お試しくださいますようお願いいたします。

■MTU値の設定方法
1. プレイオンラインビューアーへログインする前の画面にある「ネットワーク設定」より、「接続先リストへ」の中のご利用の設定を選び「設定を変更」「3.通信補助設定」の中の「MTU値の設定」を選択。
2. ISDNをご利用の方は「中サイズ」、ADSL以上をご利用の方は「通常サイズ(推奨)」へ変更してください。


MTU値の設定を変更しても改善しない場合は、恐れ入りますが、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。