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2011.03.25(金) 23:30 From: プレイオンライン
ゲームサービス一時中断に伴う4月料金の無料化について(3/25)

節電対応によるサービス一時中断に伴い、ファイナルファンタジーXIの2011年4月分月額利用料金を無料にさせていただく予定です。今回無料の対象になるお客様、その他注意事項についてお知らせいたします。

【クレジットカード、OCNペイオン、@nifty決済の場合】
・今回対象となる方:
2011年3月時点で課金されていて、4月分の利用料金を自動更新されるお客様

・対応方法:
通常月初に請求される月額利用料金(1,280円+追加キャラクター)の請求が4月頭の月次処理では行われません

【WebMoney支払いの場合】
・今回対象となる方:
4月分の月額料金をWebMoneyでお支払い済みのお客様
※3月中に新規入会し、無料期間後の4月分料金を日割りでお支払い済みの方も対象です。

・対応方法:
弊社から4月料金分相当のWebMoneyをお渡しします。
WebMoneyのお渡しは4月中を予定しています。詳細については、別途お知らせします。

※4月分の月額料金をこれから支払われる予定のお客様へご注意
・そのまま4月を迎えると課金停止状態となる為、一旦通常通り4月分の支払い手続きを完了してください。
・その後上記の手順で料金分相当のWebMoneyをお返しします。
お手数をお掛けして恐縮ながら、ご対応よろしくお願いいたします。

【支払い方法共通の注意事項】
・2011年3月までに課金登録を行っている方が対象となります。4月に新規登録された場合、および2011年2月以前に課金を停止し、4月から復活された場合は、今回の対象にはなりません。
・2011年4月以降に追加キャラクターを購入された場合、今回の無料対象にはなりません。
・月額利用料金または追加キャラクター料金以外で発生する料金は、今回の無料対象にはなりません(拡張コンテンツなど)。
・2011年3月末で一旦課金を停止し、4月中に課金を再開されたお客様も対象となりますが、集計タイミングの関係上、WebMoneyの場合はお渡しが5月以降になる予定です。 4月も継続してプレイを予定されるお客様は、3月中の更新手続きをご検討ください。