2004.08.06(金) 18:00 From: プレイオンライン バージョンアップの際に表示されるエラーメッセージについて Windows版のプレイオンラインビューアーにおきまして、プレイオンラインビューアーのバージョンアップ以降、お使いのパソコンのファイアウォール機能などの影響で、プレイオンラインへの接続に失敗してしまう(※)というお問い合わせが寄せられております。 ※「POL-0019」「POL-1160」などのエラーが確認されております。 この症状は、プレイオンラインビューアーのソフトウェアの更新により、ファイアウォール側がバージョンアップ後のプレイオンラインビューアーを、新たなソフトウェアとして認識してしまうことが原因となります。 そのような場合には、セキュリティソフト側であらためてファイアウォールの通過設定を行う必要があります。ご利用のセキュリティソフトウェアのマニュアルをご参照の上、再度設定のご確認をお願いいたします。