2017.12.26(火) 12:08 From: ファイナルファンタジーXI | ||
年末年始のサポート対応について | |
年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。 ■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間:2017年12月29日(金)より2018年1月3日(水)まで ■メール対応窓口 年末年始もメール対応は行いますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ■ゲームマスター(ゲーム内サポート) 年末年始も平常どおり24時間サポートを行います。 ※お問い合わせいただきました内容によりメッセージでの回答を行っておりますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※郵便物・宅配物の取扱いについて 上記休業期間中の弊社サポート宛の郵便物・宅配物は、郵便局・宅配業者事業所留め扱いとなります。 弊社への配達は2018年1月4日(木)以降となります。 スクウェア・エニックス サポートセンター プレイオンライン:http://sqex.to/Cfw ファイナルファンタジーXI:http://sqex.to/_e5 |