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2019.05.21(火) 15:01 From: プレイオンライン
アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(5/21)

下記日時に、決済代行会社のシステムにて障害が発生しており、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際にエラーが発生する場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

             記

日 時:2019年5月21日(火) 0:00頃より13:37頃まで

障害内容:クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に
     エラーが発生する場合がある
     ・お支払方法の登録、変更
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
     ・コンテンツIDの購入、復活
     ・有償の拡張ストレージ(モグワードローブ3、
      モグワードローブ4)の契約、自動継続の停止

原 因:決済代行会社のシステムの障害

対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様