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2026.07.12(日) 19:12 From: ファイナルファンタジーXI
アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(7/12)

下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムに障害が発生しておりました。
この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

             記

日 時:2026年7月12日(日) 11:40頃より17:50頃まで

障害内容:・スクウェア・エニックス アカウントを利用して、
      プレイオンラインにログインしづらい場合がある
     ・ファイナルファンタジーXI フォーラムにログイン
      しづらい場合がある
     ・スクウェア・エニックス アカウント管理システムに
      ログインしづらい場合がある、および決済に関する
      操作やお手続きがしづらい場合がある

原 因:サーバー機器の障害

対 象:・プレイオンラインをご利用のお客様
    ・ファイナルファンタジーXI フォーラムをご利用の
     お客様
    ・スクウェア・エニックス アカウント管理システムを
     ご利用のお客様