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2026.10.17(土) 13:15 From: ファイナルファンタジーXI
アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(10/17)

下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に、エラーが表示される場合がある障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

             記

日 時:2026年10月17日(土) 10:21頃より10:50頃まで

内 容:クレジットカードでの以下の操作やお手続きができない
    場合がある
    ・お支払方法の登録、変更
    ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
    ・オプションの新規契約
    ・自動継続オプションの再開
    ・モグワードローブ3から8の契約手続き

対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様