17. Apr. 2014 04:48 [GMT] From: FINAL FANTASY XI

Technische Schwierigkeiten unserer Support-Dienste: FN 2

Wie Ihnen bereits bekannt ist, gibt es derzeit technische Probleme und wir können weder im Spiel noch durch das Support-Center Support liefern. Wir möchten Ihnen hiermit ein Update der derzeitigen Situation geben. Das Problem konnte teilweise behoben werden, was es unseren Mitarbeitern erlaubt bei einigen Dingen zu helfen. Unser Netzwerk ist aber leider immer noch instabil. Auch wenn wir unser Bestes tun, um Sie wo immer es geht zu unterstützen, kann es manchmal etwas länger dauern, bis Sie Antworten von uns erhaltet. Wir bitten Sie aufrichtigst um Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir weiterhin Untersuchungen durchführen und mit der Wiederherstellung beginnen. Beachten Sie bitte, dass GM-Calls und Support-Center-Tickets während dieser Zeit nicht verloren gehen. Wir entschuldigen uns für die fortwährenden Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. [Datum & Uhrzeit] 16. Apr. 2014 ab 2 Uhr (GMT) [Details] - Kundendienst steht sowohl im Spiel als auch auf dem Support-Center nicht zur Verfügung. [Ursache] - Netzwerkprobleme [Betroffene Dienste] - Verschiedene Support-bezogene Dienste