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2014.09.10(水) 16:30 From: ファイナルファンタジーXI |
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2014年8月より発生している障害について(9/10) |
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2014年8月より発生しているエリア障害について、継続して調査を行っておりましたが、本日、一部のオーグメント情報に問題があり、それらのオーグメントが付与された装備品を所持しているキャラクターが特定の行動をすることでエリアサーバーがダウンしてしまうことが確認できました。
できるだけ早く対応できるよう準備を進めておりますが、根本的な対応にはいましばらく時間を要するため、まずは、エリアサーバーがダウンしないように、暫定対応を実施させていただく予定です。暫定対応のメンテナンス作業日程につきましては、時間が確定でき次第、別途インフォメーションでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、暫定対応までの間、ゲームプレイ中にゲームから切断された場合には、しばらく時間をおいてから、再度ログインをお試しくださいますようお願いいたします。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。
※2014年9月11日(木) 6:00 追記 本障害につきまして、2014年9月10日(水) 20:00頃より実施した 緊急メンテナンス作業により、エリアサーバーがダウンしないための 暫定対応を行いました。 |
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