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2015.12.22(火) 18:35 From: ファイナルファンタジーXI |
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年末年始のサポート対応に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
■電話窓口およびチャットサポート窓口 休業期間:2015年12月29日(火)より2016年1月3日(日)まで
■メール対応窓口 休業期間:2016年1月1日(金)
※メール対応について 上記休業期間中もメールは受け付けておりますが、メールへの回答は休業期間以降となります。なお平常時よりも時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■ゲームマスター(ゲーム内サポート) 年末年始も平常どおり24時間サポートを行います。
※お問い合わせいただきました内容によりメッセージでの回答を行っておりますが、回答に時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※郵便物・宅配物の取扱いについて 上記休業期間中の弊社サポート宛の郵便物・宅配物は、郵便局・宅配業者事業所留め扱いとなります。 弊社への配達は2016年1月4日(月)以降となります。
スクウェア・エニックス サポートセンター プレイオンライン:http://sqex.to/Cfw ファイナルファンタジーXI:http://sqex.to/_e5
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