INFORMATION

2019.05.21(火) 02:29 From: プレイオンライン
アカウント管理システム 障害発生のお知らせ(5/21)
現在、「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」において障害が発生しております。

この影響により、クレジットカードを使用して以下の操作の際にエラーが発生する場合がございます。調査・復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちください。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

             記

日 時:2019年5月21日(火) 0:00頃より

障害内容:クレジットカードを使用して以下の操作を行った際に
     エラーが発生する場合がある
     ・お支払方法の登録、変更
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
     ・コンテンツIDの購入、復活
     ・有償の拡張ストレージ(モグワードローブ3、
      モグワードローブ4)の契約、自動継続の停止

原 因:調査中

対 象:支払い方法としてクレジットカードをご利用のお客様