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2021.09.11(土) 07:10 From: プレイオンライン |
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アカウント管理システム 障害復旧作業完了のお知らせ(9/11) |
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下記日時におきまして、スクウェア・エニックス アカウント管理システムに障害が発生しておりました。 この影響により、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
記
日 時:2021年9月11日(土) 0:10頃より1:04頃まで
障害内容: ・プレイオンラインIDをスクウェア・エニックス アカウントへ 移行、およびリンクしている場合に初回のログインができない ・プレイオンラインIDをスクウェア・エニックス アカウントへ 移行することができない ・スクウェア・エニックス アカウント管理システムにおいて、 アカウント情報の変更や決済機能が利用できない
原 因:サーバープログラムの不具合
対 象:プレイオンラインをご利用のお客様 ファイナルファンタジーXIをご利用のお客様 スクウェア・エニックス アカウント管理システムを ご利用のお客様 |
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