プレイオンラインのサービスおよびセキュリティ強化のため、「プレイオンラインID」から「スクウェア・エニックス アカウント」への移行が必要です。本ページでは移行手順についてご案内いたします。

スクウェア・エニックス アカウントをお持ちでないお客様と、お持ちのお客様では手続きが異なります。
下記の手順をご確認いただき、該当するお手続きをしていただくようお願い申し上げます。

ID移行が行われてない場合、契約休止状態からの復帰や、使用キャラクター数の変更をはじめとした課金契約内容の変更、一部拡張データディスク・拡張コンテンツの導入などを行うことができません。
スクウェアエニックスアカウントへの移行にはプレイオンラインIDとパスワードが必要です。

スクウェア・エニックス アカウントをお持ちのお客様

移行ルールの確認
プレイオンラインID、パスワード認証
利用規約への同意
継続課金を行うコンテンツの選択とお支払方法の登録
 

上記の手順で、簡単にプレイオンラインIDを移行できます。
下記の「プレイオンラインIDをお持ちのスクウェア・エニックス アカウントへ移行」より、移行手続きを行ってください。


プレイオンラインIDをお持ちのスクウェア・エニックス アカウントへ移行

アカウント移行手続き の詳細手順はこちら


スクウェア・エニックス アカウントをお持ちでないお客様

スクウェア・エニックス アカウントの取得
移行ルールの確認
プレイオンラインID、パスワード認証
利用規約への同意
継続課金を行うコンテンツの選択とお支払方法の登録
 

上記の手順で、簡単にスクウェア・エニックス アカウントを取得して、プレイオンラインIDを移行できます。
下記の「スクウェア・エニックス アカウントを取得して移行」より、アカウントの取得、移行までスムーズに行えます。


スクウェア・エニックス アカウントを取得して移行

アカウント移行に関しての詳細や注意事項は、スクウェア・エニックスサポートセンターのFAQをご確認ください。


アカウント移行FAQはコチラ