2003年1月23日(木)に実施いたしましたプレイオンラインビューアーのバージョンアップに伴うメンテナンス作業後に、PPPoE接続設定でプレイオンラインビューアーにログインする際、「1032 PPPoEサーバーに接続できません。時間を置いて再度試みるかケーブルやモデムなどの接続機器・ネットワーク設定を確認してください。」というエラーメッセージが表示される場合があります。
この場合、「ネットワーク接続設定」内「PPPoEの設定」画面にて「サービス名」を入力せずに再作成することで回避できる場合がある事が確認されておりますので、お手数ですがお試しいただけますようお願いいたします。
原因の詳細につきまして、現在弊社技術スタッフによりこの問題の調査を行っております。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
※この問題は2003年1月24日(金) 16:30頃から実施した修正作業に より、修正を完了いたしました。
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