スクウェア・エニックスアカウントの確認と
「ファイナルファンタジーXI」復帰方法まとめ

「ファイナルファンタジーXI」の復帰には、過去に休止された際のご利用状況によって、ご案内する手順が異なります。

こちらのサイトでは、スクウェア・エニックスアカウントに登録されている「ファイナルファンタジーXI」の内容を確認することで、復帰手順やお問い合わせ先をご案内します。

「ファイナルファンタジーXI」の課金状態やキャラクター登録状態を確認する

❶「スクウェア・エニックスアカウント管理システム」で、『スクウェア・エニックスID』『スクウェア・エニックスパスワード』を入力し、『ログイン』を選択します。

※セキュリティトークンおよびソフトウェアトークンをご利用の場合、ワンタイムパスワードの入力も必要になります。

❷ 表示されているサービスのうち『プレイオンライン / ファイナルファンタジーXI　サービスアカウント』を選択します。

※ログインできない場合は、スクウェア・エニックスサポートセンターより、FAQ番号67426「IDやパスワードを入力してもログインできない」を参照してください。

※スクウェア・エニックスID・パスワードを忘れてしまった場合は、スクウェア・エニックスサポートセンターより、FAQ番号12854「スクウェア・エニックスID/パスワード/秘密の質問/答え、すべて忘れてしまいました。」を参照してください。

❸ 「プレイオンライン / ファイナルファンタジーXI – サービスアカウント」の画面が表示されます。画面内のどの項目に「プレイオンライン ID」が表示されるかよって、復帰手順が異なります。あてはまるボタンをクリックしてください。

※8ケタの文字がプレイオンラインIDです

❶【オプション一覧】を選択してください。

※「契約中のサービスアカウント」に複数のプレイオンラインIDが表示されている場合は、ID毎に以降の手続きを行ってください。

❷「停止済み/停止予定のオプション」の欄には、キャラクター利用枠ごとの課金契約状態が表示されています。

「Squareenix@Odin」など、プレイヤーキャラクター（以下PC）名と所属ワールド名が表示されている場合と、単に「キャラクター名」と表示されている場合があります。

プレイを再開したいPC名をチェックし、【自動継続の再開】を選択してください。

ゲーム内にキャラクター情報が残っていない状態です。新たにPCを作成される場合は【自動継続の再開】を選択してください。

削除したPC情報を復活させたい場合は、『キャラクター復活サービス』ページの内容をよくお読みのうえ、ページ末尾にある【申し込みフォーム】よりお申し込みください。

❸ 注意事項をご確認のうえ、【次へ】を選択してください。

❹ お支払方法を選択してください。選択すると次の画面に切り替わります。
このページはゲーム内にPC情報が残っていない場合に表示されます。前ページに戻る場合は【戻る】を選択してください。

❺ お支払方法、契約周期、契約期間、プレイ可能なPC名などが表示されます。
内容をご確認いただき、【再開する】をクリックしてください。これで「ファイナルファンタジーXI」のゲームを再開するための手続きは終了です。

※お手続き完了後、指定したPCが「ファイナルファンタジーXI」で利用可能になるまで、少々お時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

『こちら』のページをご覧いただき、表示されている手順に従って移行手続きを行ってください。

❶【サービスの復活】を選択してください

❷「解約済み、停止中のサービスアカウント」欄の表示が消え、「契約中のサービスアカウント」欄にプレイオンラインIDが表示されます。

以降の手順は「A.「契約中のサービスアカウント」欄にプレイオンラインIDが表示されている場合」をご覧いただき、表示されている手順に従って手続きを行ってください。

過去に「ファイナルファンタジーXI」をプレイしていた時にご利用していた「プレイオンラインIDとパスワード」をご用意ください。

以降の手順は『こちら』のページをご覧いただき、表示されている手順に従って移行手続きを行ってください。

※プレイオンラインIDやパスワードを紛失したり忘れてしまった場合は、スクウェア・エニックスサポートセンターからお問い合わせください。なおIDやパスワードのお問い合わせは、登録されたご本人のみが可能です。